Я пришел сегодня (29.06) в кино на сеанс в 10:05, после входа ко мне подходит мужчина, говорит: "Сюда в нетрезвом виде нельзя". Я ответил, что я в нормальном состоянии и пошел к кассе, но он пошел вслед за мной. Я постоянный клиент, меня удивило такое поведение сотрудника, который оскорбил и испортил мне настроение.
Прошу вынести ему выговор или уволить, чтоб и другим людям не предъявлял необоснованные претензии, тем самым мешая нормально проводить время в Вашем кинотеатре Искра.
После появления в Уфе кинозала в формате IMAX практически перестал ходить в другие кинотеатры, даже в самой Искре были со старшей дочерью в обычном 3D-зале на Малефисенте, так разница по впечатлениям от просмотра в формате 3D-IMAX очень существенна в пользу последнего.
Кинотеатр отличный!!! Главное в IMAX кресла удобные))) Качество отличное! Персонал вежливый! Не хва тает только вегетарианских кафе. А так все отлично. Другие залы тоже хороши. Игровой зал присутствует...
На фото Искра полу-осовремененная. Тогда уж либо совсем без переделок ( есть отличные фото), либо современную, с IMAX.
Люди, не покупайте бронь на билеты на этом сайте через интернет! Если у вас изменятся планы-вернуть деньги за бронь будет невозможно! Мы 04.01.16 по ошибке купили 3 билета через интернет, находясь в другом городе. Когда ошибка обнаружилась-звонили в Уфу с просьбой вернуть деньги на карту. И писали 2 раза по эл.почте, и звонили бесчисленное количество раз менеджеру-каждый раз обещают вернуть, последний раз вообще сказали, что наши деньги к ним не поступали, а где-то в банке потерялись! В общем, когда вы бронируете билет на этом сайте с оплатой-вы сильно рискуете! В нашем городе такая же "Планета кино", но с билетами такой проблемы не возникала: бронь отменялась в один тык на указанную в билете ссылку, деньги ТУТ ЖЕ возвращались на карту! А здесь какой-то лохотрон! И ни контактов, ни юридического адреса-ничего на этом сайте нет! Ровно как и условий отмены брони! Деньги-то берут быстро, а вот с возвратом-огромная проблема! Видимо, не слишком компания дорожит своей репутацией, раз за 840 рублей марается!