Место в Москве

Особняк «Дашков, 5»

Только негативные отзывы о данном мероприятии !!!!!!! Потались посетить 9 декабря 2023 .
Собрали огромное количество посетителей , в маленьком помещении !!!!
Когда началось шоу выводили детей ( кто по их мнению не выполнял правила : приподнимал маску , шептал ) не предупреждая в моменте родителей об этом . !!!!
У детей шок !!!
Добиться возврата денег за билеты не возможно !!!
Под видом администратора , вопросы пытаются решить актеры !
Если не хотите проблем , не ходите на это мероприятие !!!

Совершенно хамское отношение со стороны организаторов по продаже билетов на представление. Не рекомендую! Я уверен, что успех той или иной компании определяется (во многом) тем, как она относится к своим клиентам - заботится о них, идет ли навстречу. Если на первом месте деньги (всегда и во всем) - в длительном интервале таких «дельцов» не ждет ничего хорошего. Билеты мне подарили коллеги на работе, даты я не выбирал. И оказалось, что в назначенный день присутствовать было невозможно. За 2,5 дня до мероприятия я связался с администратором и попросил поменять даты. Объяснил ситуацию с подарком. На что она сказала, что это невозможно. Делается иногда, но по особой лояльности к зрителям. Я попросил эту лояльность проявить, на что девушка сказала: “Пришлите просьбу на почту - рассмотрим в течение суток». Я написал, но ответа не последовало. Весь следующий день я звонил администратору (не менее 15 попыток а разное время), и ситуация приобрела комический характер. Дозвонился в 3 случаях, с одинаковым сценарием. Девушка поднимала трубку, я представлялся. Она (прекрасно слыша) называла в ответ свое имя. Далее я начинал говорить о сути своего обращения, а в ответ получал следующее: «Алло, извините, Вас не слышно»… Смешно, конечно, - сделать так три раза подряд с неудобным клиентом. На данный момент прошло уже почти двое суток с момента обращения. Ответа нет. Мог ли я остаться довольным? Конечно! Я бы сходил на то же мероприятие через неделю, месяц или когда угодно (предлагал поменять даты, не вернуть). Порекомендую ли я это представление своим знакомым? Нет. Дашков 5 и его Щелкунчик получат от меня антирекламу - лучше ходите туда, где любят зрителей.